湖南法治報訊(通訊員 凌云 戴禮順)“謝謝你們,警察同志,要不是你們忙前忙后,幫我想辦法,這錢就找不回了?!?月15日上午,大新鎮(zhèn)村民張先生夫妻倆將一面印有“人民的好警察,百姓的守護(hù)神”的錦旗送到大新派出所民警手中,感謝民警幫助其追回兒子玩游戲充值款1600元。

6月5日14時,張先生帶著他10歲的兒子急匆匆地來到派出所求助,稱其兒子為了玩游戲在某平臺充值了一千多元,期望民警能幫自己追回這筆錢。民警一邊安撫張某的情緒,一邊了解相關(guān)情況。經(jīng)查,發(fā)現(xiàn)張某的兒子在某游戲平臺充值金額1600余元。
原來,近日張先生的兒子迷上了一款手機(jī)游戲,起初只是單純玩耍并未充值,后來在游戲直播間發(fā)現(xiàn)充值可獲得好看的皮膚和裝備,于是就偷偷用爸爸的手機(jī)進(jìn)行充值以購買游戲裝備。
了解情況后,民警當(dāng)即聯(lián)系游戲平臺官方客服,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和第三方支付平臺,積極開展未成年人游戲充值退款申訴工作。期間,民警積極跟進(jìn)對接,幫助開具關(guān)系證明,出具調(diào)查證明材料等舉證材料,并持續(xù)跟蹤平臺退款進(jìn)度。經(jīng)過不懈努力,終于成功幫助張先生挽回經(jīng)濟(jì)損失1600元。
警方提醒
此類事件多發(fā)生在未成年人放假期間,在家長不知情的情況下,偷拿家長的手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上游戲充值或給主播“打賞”。未成年人在脫離學(xué)校和家長的監(jiān)管,自我控制能力弱,面對網(wǎng)上的誘惑不能很好的進(jìn)行辨別,家長應(yīng)當(dāng)及時給予正確的引導(dǎo)。在平時生活中父母也應(yīng)多關(guān)心、關(guān)注未成年人的身心健康發(fā)展。
責(zé)編:樊芳
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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